Содержание:
- Что такое техническое обслуживание медицинской техники?
- Преимущества договора на техническое обслуживание в компании «Радэк»
- Из чего состоит договор на техническое обслуживание
- Эффективная эксплуатация медтехники с ООО «Радэк»
Стабильная бесперебойная работа техники является необходимым условием для работы всего медицинского учреждения. Подавляющее большинство диагностических и лечебных процедур требуют не только рук врачей, но и вмешательства электроники. Обеспечить безопасную работу персонала и высокое качество услуг для клиентов возможно следуя типовому протоколу по лицензированию и техническому обслуживанию аппаратуры.
Договор на обслуживание медицинской техники представляет собой документ между заказчиком и исполнителем, по которому компания-исполнитель обязуется выполнять все необходимые по регламенту работы, связанные с техническим обслуживанием медицинской техники заказчика, обеспечивая рабочее состояние. Во всех случаях, подлежащих ремонту или замене каких-либо частей, производятся восстановительные работы. В крайних случаях или по истечению эксплуатационного срока, аппарат необходимо будет своевременно списать, утилизировать и заменить.
Следить за сроком эксплуатации и настройками медицинского оборудования очень важно – со временем какие-то показатели могут отклоняться от стандартных значений. В зависимости от условий эксплуатации, это может произойти раньше или позже. Если говорить о рентгеновском терапевтическом оборудовании - врач всегда рассчитывает дозу облучения или другие терапевтические манипуляции, исходя из нормальных стандартизированных характеристик медицинской техники. Если представить, что такой аппарат используется для терапии больного, а его функционал имеет отклонения, то такое лечение может быть неэффективным и даже опасным.
Комментарии специалиста:
К медицинской технике, подлежащей техническому обслуживанию, относятся: медицинские приборы, аппараты, оборудование, устройства, установки, комплекты, комплексы, системы с программными средствами, приспособления, механизированные и другие инструменты, предназначенные для применения в медицинских целях по отдельности или в сочетании между собой. Точное название, количество и исходные характеристики прописываются в договоре исполнителем и заказчиком отдельно.
Что такое техническое обслуживание медицинской техники?
Техническое обслуживание представляет собой оказание компанией-исполнителем комплекса процедур, направленных на поддержание аппаратов и другой техники поликлиники/больницы/лаборатории в оптимальном рабочем состоянии и включает в себя:
- первичный монтаж и пуско-наладка медицинской техники после ее приобретения или при переезде заказчика в другое знание;
- регулярный мониторинг исполнителем основных параметров оборудования, проводимых точно в срок;
- профилактический и экстренный ремонт и отладка медицинской техники исполнителем;
- ведение исполнителем специализированного отчета по состоянию состоящей на обслуживании аппаратуры.
Полный пакет услуг, кратность и объем работ формируется индивидуально для каждой организации-заказчика, зависит это от количества единиц медицинской техники, ее характеристик и условий эксплуатации. К примеру, для приборов механической работы и излучающих ионизирующее излучение применяются совершенно разные методы диагностики и восстановления функций. Эксплуатационный срок, соответственно, у них также разный.
Преимущества договора на техническое обслуживание в компании «Радэк»
- Инженеры-наладчики компании являются сертифицированными специалистами с многолетним стажем работы. Они справляются с работой любой сложности, в том числе, ремонтом и техническим обслуживанием ИИИ (источников ионизирующего излучения) – рентген аппаратов и прочего.
- Отсутствие проблем у заказчика с законом и надзорными органами на использование медицинского оборудования в оговоренный срок. Мы оформляем всю документацию строго в соответствии с последними изменениями в законодательстве РФ.
- «Радэк» успешно осуществляет техническое обслуживание оборудования медицинских учреждений не только благодаря штату специалистов. У нас имеются в наличии все необходимые инструменты для монтажа и ремонта, а также собственный склад запчастей. В случае отсутствия необходимых элементов на складе, организовывается доставка от производителя.
- При необходимости, наши специалисты могут выехать на экстренный вызов, если произошла поломка, требующая неотложного ремонта.
- Мы следуем графику плановых диагностик медицинской техники и согласовываем с вами удобное время для посещения специалиста. Мы понимаем, что приход мастера в кабинет, когда там находится пациент, недопустим и уважаем ваше время.
- Помимо ведения специального журнала о техническом состоянии обслуживаемого оборудования, мы предоставляем всю необходимую документацию для вашей бухгалтерии. Таким образом, отчетность по сотрудничеству не займет много времени у бухгалтера заказчика.
- Мы уже много лет на рынке обслуживания медтехники и имеем отлаженную систему работы. Это позволяет нам оперативно заключать договоры и организовывать работу.
Из чего состоит договор на техническое обслуживание
Несмотря на то, что Приказом Минздрава №724н от 15.10.2015 не был утвержден типовой контракт на техническое обслуживание медицинской техники, существует обязательный набор пунктов для каждого документа. Они могут быть взяты за основу, дополнены и изменены по взаимному согласию сторон заказчика и исполнителя. Договор на техническое обслуживание медицинского оборудования должен включать в себя:
- точные официальные названия организаций исполнителя и заказчика;
- адрес заказчика, по которому специалистами будут осуществляться ремонтно-монтажные работы и мониторинг;
- временные интервалы, через которые специалисты будут проводить диагностику;
- срок действия договора;
- перечень стоимости услуг;
- полный объем операций, которые будут производиться в рамках технического обслуживания, в том числе касательно комплектующих и расходных материалах;
- технические параметры и спецификация медтехники заказчика, которая переходит в обслуживание;
- заказчик может изменить модификацию журнала технического обслуживания по своему усмотрению, добавив или исключив какие-либо пункты.
Кроме того, если ранее обслуживание производилось в другой компании, необходимо заключение сервисной компании с описанием состояния оборудования, рекомендациями инженера и перечнем выполненных работ.
Правильно составленный договор технического обслуживания медицинской техники и соблюдение его требований с обеих сторон гарантирует бесперебойную и безопасную работу оборудования. Руководство медицинского учреждения в режиме реального времени будет понимать, в каком состоянии находится аппаратура и своевременно выполнять необходимые ремонтные работы или замены, закладывая на эти цели бюджет и рассчитывая оптимальные пути приобретения. Не секрет, что экстренные покупки всегда чреваты переплатами – от срочной доставки (в два раза дороже) до самого аппарата, который в наличии, но по высокой цене. К тому же, для спланированных приобретений нет необходимости в компромиссах. Вы покупаете именно то, что нужно и без переплат. Аналогичная ситуация с деталями или комплектующими.
Всегда корректно работающая техника, выдающая корректные результаты исследований – это отличная репутация, которая всегда привлекает клиентов. В вопросах здоровья всегда важен вопрос точности.
Эффективная эксплуатация медтехники с ООО «Радэк»
Наши специалисты помогут своевременно выявить неисправности, а также предотвратить типичные поломки. Поэтому техобслуживание у нас – это не только выполнение формального требования для лицензирования, но и полезный сервис, позволяющий существенно продлить срок эксплуатации медтехники.
Звоните прямо сейчас, чтобы получить консультацию по данному вопросу!
Наши сотрудники
Филатов Илья Оксенойд Ирина
Руководитель органа инспекции Руководитель контрактной службы
Опыт работы: с 2005 г. Опыт работы: с 2005 г.